• Підприємство здійснює гарантійне та післягарантійне обслуговування всього поставленого обладнання, що виконується висококваліфікованими фахівцями.
  • Термін гарантії – від 1-го року. Післягарантійна підтримка – 8 років.
  • Гарантійне та післягарантійне обслуговування всього поставленого обладнання здійснюється протягом 24 годин на добу 7 днів на тиждень сервісними підрозділами підприємства (багатоканальний телефон сервісних підрозділів +380445314220, факс +380445314222 (цілодобово)).
  • На складі підприємства завжди наявний весь асортимент запасних частин.
  • У разі необхідності, Замовнику на період гарантійного (або післягарантійного) ремонту може надаватися обладнання аналогічне тому, що вийшло з ладу.

Підрозділи сервісного центру та контакти

Підрозділ сервісного обслуговування ТВ і FM передавачів (цифро-аналогові передавачі, ретранслятори та ін.), тел. +380 44 531 42 20;

Технічна підтримка:
– Шамрай Олександр Миколайович, e-mail: techsupport@kvantefir.com
– Сухенко Євгеній Васильович, e-mail: techsupport@kvantefir.com

Підрозділ сервісного обслуговування АФП та передавальних комплексів (суматори, антени та антенні системи, моніторинг зон покриття цифрових передавальних комплексів), тел. +380 44 531 42 20:

Керівник підрозділу:
– Сліпченко Євген Петрович, моб. тел. +380 50 441 26 85, e-mail: techsupport@kvantefir.com

Підрозділ сервісного обслуговування цифрових телерадіомовних мереж (DVB мультиплексори, ремультиплексори, інтелектуальні відеошлюзи, MPEG-2/MPEG-4 кодери, професійні приймачі – декодери та ін. обл.), тел. +380 44 531 42 20;

Провідний інженер:
– Ільченко Денис Михайлович, моб. тел. +380 50 441 26 86, e-mail: techsupport@kvantefir.com