ПОИСК

English
Українська
Русский

Гарантийное и послегарантийное обслуживание

Предприятие осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание всего поставленного оборудования, выполняемое высококвалифицированными специалистами.

Срок гарантии - от 1-го года. Послегарантийная поддержка - 8 лет.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание всего поставленного оборудования осуществляется на протяжении 24 часов в сутки 7 дней в неделю сервисными подразделами предприятия (многоканальный телефон сервисных подразделов +380445314220, факс +380445314222 (круглосуточно)).

На складе предприятия всегда имеется весь ассортимент запасных частей.

В случае необходимости, Заказчику на период гарантийного (или послегарантийного) ремонта может предоставляться оборудование аналогичное тому, что вышло из строя.

Подразделения сервисного центра

1. Подразделение сервисного обслуживания ТВ и FM передатчиков (цифро-аналоговые передатчики, ретрансляторы и др.), тел. 044 531 42 20;

Техническая поддержка:

- Шамрай Александр Николаевич,

- Сухенко Евгений Васильевич;

Менеджер СЦ:

- Романов Алексей Михайлович.

2. Подразделение сервисного обслуживания АФП и передающих комплексов (сумматоры, антенны и антенные системы, мониторинг зон покрытия цифровых передающих комплексов), тел. 044 531 42 20

- Руководитель подразделения - Слипченко Евгений Петрович, , моб. тел. 050 441 26 85.

3. Подразделение сервисного обслуживания цифровых телерадиовещательных сетей (DVB мультиплексоры, ремультиплексоры, интеллектуальные видеошлюзы, MPEG-2/MPEG-4 кодеры, профессиональные приемники - декодеры и др.), тел. 044 531 42 20;

- ведущий инженер - Ильченко ДенияМихайлович, , моб. тел. 050 441 26 86.