Гарантийное и послегарантийное обслуживание

    Предприятие осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание всего поставленного оборудования, выполняемое высококвалифицированными специалистами.

    Срок гарантии - от 1-го года. Послегарантийная поддержка - 8 лет.

    Гарантийное и послегарантийное обслуживание всего поставленного оборудования осуществляется на протяжении 24 часов в сутки 7 дней в неделю сервисными подразделами предприятия (многоканальный телефон сервисных подразделов +380445314220, факс +380445314222 (круглосуточно)).

    На складе предприятия всегда имеется весь ассортимент запасных частей.

    В случае необходимости, Заказчику на период гарантийного (или послегарантийного) ремонта может предоставляться оборудование аналогичное потому, что вышло из строя.

Подразделения сервисного центра 

1. Подразделение сервисного обслуживания ТВ и FM передатчиков (цифро-аналоговые передатчики, ретрансляторы и др.), тел. 044 531 42 20, моб. тел. 050 462 58 80;

- Руководитель подраздела - Болдак Антонио Иосифович,

- заместитель - Сокол Александр Николаевич.

2. Подразделение сервисного обслуживания АФП и передающих комплексов (сумматоры, антенны и антенные системы, мониторинг зон покрытия цифровых передающих комплексов), тел. 044 531 42 20, моб. тел. 050 441 26 85;

- Руководитель подразделения - Слипченко Евгений Петрович,

- ведущий инженер-конструктор - Карнаков Александр Иванович,

- инженер - Тимофеев Евгений Алексеевич.

 

3. Подразделение сервисного обслуживания цифровых телерадиовещательных сетей (DVB мультиплексоры, ремультиплексоры, интеллектуальные видеошлюзы, MPEG-2/MPEG-4 кодеры, профессиональные приемники - декодеры и др.), тел. 044 531 42 20;

- Руководитель подраздела - Закордонець Владимир Сергеевич,

- инженер - Левунец Александр Владимирович.